Alleinvermittlungsauftrag beim Makler in Niederösterreich: Was Eigentümer wirklich davon haben

Von Thomas Engl, behördlich konzessionierter Immobilienmakler in Leopoldsdorf bei Wien

Viele Eigentümer in Niederösterreich zögern, wenn der Makler einen Alleinvermittlungsauftrag vorschlägt. Sie fürchten, sich zu binden. Hier lesen Sie, was der Auftrag regelt, welche Rechte Sie haben und warum er für Verkäufer oft der sinnvollere Weg ist. Die Regeln gelten in ganz Österreich, also auch für Leopoldsdorf, Himberg, Schwechat oder Mödling.

Was ein Alleinvermittlungsauftrag ist

Das Maklergesetz kennt zwei Formen. Beim einfachen Vermittlungsauftrag dürfen Sie mehrere Makler nebeneinander beauftragen. Beim Alleinvermittlungsauftrag verpflichten Sie sich, für diesen Verkauf keinen anderen Makler in Anspruch zu nehmen. Im Gegenzug ist der Makler verpflichtet, sich nach Kräften um die Vermittlung zu bemühen. Beim einfachen Auftrag hat er diese Pflicht nicht.

Was Eigentümer davon haben

Der Makler muss arbeiten

Die Pflicht, tätig zu werden, gibt es nur beim Alleinvermittlungsauftrag. Sie können nachfragen, was für Ihre Immobilie getan wurde, und haben Anspruch auf eine Antwort.

Der Makler investiert

Fotos, Video, virtuelles Home Staging und Inserate kosten Geld und Zeit, bevor ein Euro Provision fließt. Ein Makler gibt das nur aus, wenn er weiß, dass nicht morgen ein Kollege dieselbe Immobilie verkauft.

Ein Preis, ein Auftritt

Steht eine Immobilie bei drei Maklern mit drei Texten und zwei Preisen im Netz, wirkt sie wie ein Ladenhüter. Käufer nutzen das beim Verhandeln. Mit einem Makler gibt es ein Inserat, einen Preis und eine Linie.

Ein Ansprechpartner

Alle Anfragen, Besichtigungen und Angebote laufen an einer Stelle zusammen. Sie wissen jederzeit, wer Ihre Immobilie gesehen hat und was geboten wurde.

Ihre Rechte als Eigentümer

• Befristung: Ein Alleinvermittlungsauftrag darf nur befristet und auf angemessene Dauer abgeschlossen werden. Verkaufen Sie als Privatperson eine Wohnung, ein Einfamilienhaus oder ein Baugrundstück für ein Einfamilienhaus, sind höchstens sechs Monate zulässig. Länger nur, wenn besondere Umstände die Vermittlung deutlich erschweren.
• Schriftform: Der Auftrag und jede Verlängerung müssen bei Privatpersonen ausdrücklich und schriftlich vereinbart werden.
• Kein Verkaufszwang: Auch mit Alleinvermittlungsauftrag müssen Sie kein Angebot annehmen. Beachten Sie aber die Sonderfälle weiter unten.
• Rücktritt: Unterschreiben Sie den Auftrag bei sich zu Hause oder schließen Sie ihn per E-Mail ab, können Sie in der Regel innerhalb von 14 Tagen zurücktreten. Das Recht kann entfallen, wenn der Makler auf Ihren ausdrücklichen Wunsch schon vorher tätig wird und seine Leistung vollständig erbringt.
• Provision nur bei Erfolg: Grundsätzlich bekommt der Makler seine Provision erst, wenn der Verkauf zustande kommt.

Worauf Sie im Vertrag achten sollten

• Laufzeit: Steht ein klares Enddatum im Vertrag?
• Provision: Wie hoch ist sie und wann wird sie fällig?
• Sonderfälle: Der Makler darf vereinbaren, dass die Provision auch dann anfällt, wenn Sie den Auftrag ohne wichtigen Grund vorzeitig auflösen, während der Laufzeit über einen anderen Makler verkaufen oder selbst einen Käufer finden. Ebenso kann vereinbart werden, dass Provision anfällt, wenn Sie kurz vor dem Abschluss ohne beachtenswerten Grund abspringen oder die Kaufgelegenheit an jemand anderen weitergeben. Das alles gilt nur, wenn es ausdrücklich und schriftlich im Vertrag steht. Lesen Sie diesen Punkt genau.
• Leistungen: Was tut der Makler konkret? Fotos, Video, Portale, Besichtigungen, Unterlagen?
• Preis: Zu welchem Preis wird angeboten und wer entscheidet über Änderungen?

Wann der einfache Auftrag reicht

Wenn Sie schon einen Käufer haben und nur Hilfe bei der Abwicklung brauchen, oder wenn Sie selbst aktiv verkaufen und der Makler nur zusätzlich suchen soll. Rechnen Sie dann damit, dass kein Makler viel in die Vermarktung steckt.

So halten wir es bei Engl Realitäten

Wir arbeiten am liebsten mit einem Alleinvermittlungsauftrag, weil wir dann den ganzen Engl Plus Service einsetzen können: Bewertung, Behördenwege, Fotos und Video, virtuelles Home Staging, Vermarktung auf den Portalen und auf Wunsch ein digitales Bieterverfahren. Die Provision beträgt 3 % des Kaufpreises plus 20 % Umsatzsteuer. Laufzeit und alle Punkte des Vertrags gehen wir vor der Unterschrift mit Ihnen durch.

Fazit

Der Alleinvermittlungsauftrag bindet Sie für einige Monate an einen Makler und verpflichtet diesen im Gegenzug zu arbeiten. Für viele private Verkäufer ist das ein guter Weg, solange Laufzeit, Provision und Sonderfälle klar im Vertrag stehen.

Dieser Ratgeber gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Grundlagen: Maklergesetz (§§ 4, 14, 15), Konsumentenschutzgesetz (§§ 30c, 31), Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz.